Qué hacer ante un siniestro

Primero: Sacá fotos claras de todos los daños antes de reparar.

1. Registrá fecha, hora y zona donde ocurrió el evento.
2. Tomá fotos generales y de detalle.
3. No repares ni lleves a taller sin consultar primero.
4. Conservá cualquier comprobante o informe si ya fuiste a un taller.
5. Escribinos para revisar cómo avanzar.

Primero: Hacé la denuncia policial de inmediato.

1. Denunciá el hecho en la comisaría correspondiente.
2. Reuní documentación del vehículo y datos de la póliza.
3. Avisanos cuanto antes para orientarte en los próximos pasos.
4. No firmes ni transfieras documentación sin asesoramiento.
5. Guardá constancia de denuncia y cualquier comunicación recibida.

Primero: Documentá lo robado y los daños antes de reparar.

1. Tomá fotos del vehículo y de las partes faltantes.
2. Hacé denuncia policial si corresponde.
3. Guardá presupuesto o comprobante si consultaste un taller.
4. No repares sin consultar si la póliza requiere autorización previa.
5. Escribinos para revisar la cobertura.

Primero: Priorizá la seguridad y llamá a emergencias si hay riesgo.

1. Alejate si todavía hay peligro.
2. Llamá a bomberos o emergencias si corresponde.
3. Tomá fotos solo cuando sea seguro hacerlo.
4. Conservá informes, constancias o denuncias.
5. Contactanos de inmediato para orientar el reclamo.

Primero: Ubicate en un lugar seguro y evitá exponerte al tránsito.

1. Señalizá el vehículo si estás en la vía pública.
2. Tené a mano patente, ubicación y datos de póliza.
3. Indicá si necesitás grúa, auxilio mecánico u otra asistencia.
4. Compartí ubicación precisa si es posible.
5. Escribinos o contactá el canal de asistencia indicado.

Primero: Registrá el daño y tratá de reunir datos del responsable o testigos.

1. Tomá fotos del daño y del lugar.
2. Reuní datos del tercero si lo identificaste.
3. Guardá datos de testigos, cámaras o comprobantes.
4. Hacé denuncia si corresponde.
5. Consultanos para evaluar cómo avanzar.